Información de envío
Los pedidos estándar se envían por USPS o UPS a cualquier parte del territorio continental de EE. UU. y suelen llegar en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Los pedidos realizados entre las 10:00 a. m. del viernes y las 7:00 a. m. del lunes (hora del este) no se procesarán hasta el lunes por la mañana.
Procesamiento de pedidos
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Los pedidos se empaquetan una vez obtenida la autorización y verificación de la tarjeta de crédito, y solo en días hábiles normales (de lunes a viernes), con excepción de los siguientes días festivos:
- Día de Año Nuevo, Día de MLK
- Día de los Presidentes
- Día de los Caídos
- Día de la Independencia
- Día laboral
- Día de la Raza
- Día de Acción de Gracias
- Día después de Acción de Gracias
- Nochebuena
- Día de Navidad
- Nochevieja.
- Día de Año Nuevo
Todos los pedidos dentro de EE. UU. continental se envían por USPS o UPS (algunas excepciones pueden enviarse por FedEx). Recibirá los detalles de envío y la información de seguimiento por correo electrónico una vez realizado el pedido.
Le notificaremos por correo electrónico dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido si hay un retraso con su pedido que afectará las ventanas de envío especificadas anteriormente.
*Nota: Los plazos de entrega estimados incluyen el tiempo de procesamiento y embalaje del pedido (normalmente de 24 a 48 horas), además del tiempo de envío. Estos son solo estimados.
Restricciones de envío
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Los pedidos se pueden enviar a cualquier parte de los 50 estados de Estados Unidos. No realizamos envíos internacionales fuera de Estados Unidos ni a agencias de transporte.
Algunos artículos como sombreros de vaquero, productos de gran tamaño o aquellos que requieren un embalaje especial están excluidos del envío gratuito en pedidos superiores a $99 de esta oferta debido a costos de envío adicionales.
Importante: Ciertas ubicaciones pueden requerir tiempo adicional en tránsito dependiendo de su cronograma de entrega.
ENVÍO ECONÓMICO GRATUITO EN PEDIDOS DE $99 O MÁS: Válido para envío económico. No se requiere código. Se aplican cargos adicionales para pedidos enviados a Alaska y Hawái. No válido para compras anteriores, envíos exprés ni envíos al día siguiente.
Plazos de entrega estimados para envío gratuito
| Transportador | Entrega estimada | Notas |
| Servicio Terrestre de USPS | 2–5 días hábiles | La entrega se realiza de lunes a sábado (excepto domingos). |
| UPS Ground | 1–5 días hábiles (90% en un plazo de ≤ 3 días) |
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| FedEx Ground (Residencial) | 1–5 días hábiles (entrega 7 días/semana) | (FedEx Home Delivery): realiza entregas los 7 días de la semana , incluidos sábados y domingos. |
| FedEx Ground | 1 a 5 días hábiles (EE. UU. contiguos); 3 a 7 días hábiles para AK y HI. | Solo se entrega a empresas (de lunes a viernes). |
Nota: Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos federales de EE. UU. Los envíos durante un fin de semana o antes de un día festivo pueden añadir uno o dos días adicionales al plazo de entrega.
¿ Tienes alguna pregunta? Contacta con el servicio de atención al cliente de Ak'kin Footwear:
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